□黃曉龍

國慶假期臨近，出游成為不少人的選擇，據交通運輸部研判，今年國慶假期全社會跨區域人員流動量將達21.3億人次，日均3億人次，首日客流峰值預計達3.4億人次。人潮涌動背后，是人們奔赴美好生活的熱情，但也意味著道路會更擁堵、景區會更擁擠、餐廳會更嘈雜。在出發之前，不妨給自己的行囊里帶上一份耐心。

人們期待旅途順暢、行程從容，但集中出行帶來的擁擠，幾乎是每個假期都繞不開的現實。耐心并非被動忍受，而是一種理性的預判和主動的調適。21.3億人次出行、日均3億人次流動，意味著道路、景區、餐飲等公共資源在短時間內被推至極限。供需之間的結構性矛盾擺在那里，這不是哪一個人的錯，也不是靠抱怨就能消解的。如果我們帶著一路暢通、隨到隨玩的期待出門，面對的現實必然是處處排隊、步步擁堵。與其讓落差擊碎好心情，不如在出發前就做好心理建設：堵車時多一分從容，排隊時多一分淡定，讓耐心成為旅途中的“第一件行李”。

耐心，也是對自己的善待。回看近幾年國慶出游的輿論場，“花錢找罪受”“度假堪比渡劫”等吐槽年年翻新，但細究起來，許多不快的根源恰恰出在情緒本身。在人山人海的景區里邁不開步、在堵車時如蝸牛般前進，這些固然令人糟心，但如果因此情緒失控、與人爭執，只會讓原本美好的假期雪上加霜。與其煩躁內耗，不如換個心境。有人把堵車拍成段子，把排隊做成表情包，發一條“堵到靈魂出竅但照片已修好”的朋友圈，引來滿屏點贊。這種自嘲式的幽默，本身就是一種高情商的情緒調節，也是與現實的和解。旅行的意義從來不在于打卡了多少景點，而在于和誰一起、以怎樣的心境去感受這段時光。

耐心之外，更需一份將心比心的善意。國慶假期，當我們在景區游玩、在餐廳就餐時，還有大量服務人員堅守在崗位上。加油站員工在車流如潮中始終保持耐心與認真，酒店服務員在高強度運轉中用不變的耐心為每一位游客筑牢舒適的“避風港”，交通引導員在嘈雜環境中一遍遍重復同樣的指令。面對服務人員多一份理解和體諒，少一些苛責和催促，道一聲真誠的感謝，這既是對他人勞動的尊重，也是文明素養最樸素的體現。在旅途中，一個謙讓的手勢、一句真誠的致謝、一次耐心的等待，這些微小的細節都是文明旅游最生動的注腳。

當然，提倡游客帶上耐心，絕不意味著把責任全部推給個人。面對集中釋放的出行需求，交通運輸、文旅等部門也在積極行動，從運力調配到服務保障，從信息發布到現場管理，各方面都在盡力為游客創造更好的出行環境。耐心是雙向的，管理部門用精細化的服務回應游客的期待，游客用文明有序的行為配合公共秩序的維護，雙方形成良性互動，才能讓假期既熱鬧又有序。在這個意義上，每一份耐心，都是對公共文明的涓滴貢獻。

每個人帶著期待上路，也理應帶著從容抵達。美景在前，不急不躁；旅途有堵，心不添堵。帶上耐心出發，把從容裝進行囊，那些等待的間隙、排隊的片刻，也會成為假期記憶中值得回味的一部分。（來源：德水觀瀾）