□郭艷
近日,四川的張先生幫爺爺清理手機,發現桌面四五頁密密麻麻布滿惡意軟件。嘗試長按卸載,卻不斷彈出廣告、跳轉頁面,稍有不慎就自動下載新應用。張先生耗費40分鐘,才在系統設置中批量卸載130余個軟件。此事一經傳播,引發廣泛共鳴。它不是偶然個案,而是互聯網灰色產業鏈精準瞄準老年群體收割的真實寫照。
惡意軟件之所以能持續“攻陷”老人手機,核心在于利用代際之間的數字信息差設下陷阱。老年人學習智能手機的能力有限,對彈窗廣告、虛假提示缺乏辨別力。這類軟件深諳老人心理,常以“手機內存告急”“一鍵清理提速”“免費領紅包”等話術制造焦慮,彈窗關閉按鈕刻意做得極小,極易誤觸。不少老人刷短視頻、瀏覽資訊時隨手一點,軟件便悄然安裝。當前的適老化改造大多停留在放大字體、調亮屏幕的表面功夫,未能擋住這些層層嵌套的誘導套路,老年人在數字空間里處處被動。
平臺主體責任缺位,是彈窗亂象屢禁不止的重要原因。部分平臺對廣告內容審核寬松,放任第三方投放誘導下載廣告,甚至依靠這類廣告獲取流量收益。更惡劣的是,惡意軟件刻意篡改操作邏輯,常規卸載操作不再生效,反而觸發新一輪廣告跳轉,形成“越刪越多”的惡性循環。后臺持續運行的惡意軟件不僅占用存儲空間、造成手機卡頓耗電,部分應用還會推送虛假健康產品、投資理財騙局,存在隱私泄露、誘導扣費等風險,給老年人財產安全埋下隱患。
整治手機“數字牛皮癬”,需要監管、平臺、家庭多方協同發力,織密老年群體網絡防護網。監管部門要持續加大對靜默下載、惡意彈窗、誘導安裝等違規行為的查處力度,提高違法成本,對屢教不改的應用從嚴處置。互聯網平臺要完善老年模式,精簡商業廣告入口,增加誤觸攔截、風險預警功能,讓長輩模式真正做到安全、簡潔。家庭層面,晚輩可以定期幫助長輩清理手機,關閉陌生來源應用下載權限,普及基礎網絡安全知識,幫老人識別網絡陷阱。
數字時代的發展,不能拋下老年群體??萍嫉某踔允潜憷?,而非設置層層套路收割銀發用戶。只有堵住惡意軟件的傳播鏈條,完善數字適老防護,才能讓老年人安心享受智能手機帶來的便利,從容、安全地暢游數字世界。(來源:德水觀瀾)