德州新聞網訊（記者王賀）9月16日，市委書記朱開國接聽12345市民熱線并公開接訪。

朱開國耐心傾聽群眾反映的問題，細致詢問事情來龍去脈，現場會同相關部門負責同志分析問題癥結、商討解決路徑，要求有關單位扛牢責任，限期辦結，依法依規解決群眾訴求。

朱開國強調，要堅持以人民為中心的發展思想，厚植為民情懷，加強源頭治理，用心用情做好群眾工作，全力維護群眾合法權益。要堅持和發展新時代“楓橋經驗”，及時發現問題、解決問題，切實把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態。要堅持綜合施策、標本兼治，舉一反三梳理同類共性問題，推動信訪工作從“解決一件事”向“治理一類事”轉變。要牢固樹立和踐行正確政績觀，多為群眾做好事、辦實事、解難事，全力促進社會和諧穩定。