德州新聞網訊（記者石秀秀通訊員馬振）“下水管網修好后，管道堵塞、滲水漏水問題也都解決了。”9月27日，家住德城區筑路機械廠宿舍的居民武女士稱贊，多虧了社區網格員響應快，僅用了3天時間就修好了排水管道，避免了鄰里糾紛。

前段時間住在一樓的武女士家中裝修，發現衛生間公共下水管頂部接口持續滲水，造成墻面頂部大面積受潮霉變，存在安全隱患。在與樓上鄰居協商分攤維修費用、共同整改問題時，由于鄰里溝通存在隔閡，維修事宜遲遲無法推進，武女士家里裝修也停擺。為此，她向社區網格員求助。

網格員李明慧接到求助后，聯合樓棟紅管家和施工人員開展實地勘察。經排查，滲水根源為樓體老舊鑄鐵管道生銹開裂，需從二樓衛生間動工維修并重做防水，施工期間二樓住戶48小時無法使用衛生間。了解實情后，李明慧等人上門耐心細致講解管道漏水安全隱患、具體維修方案及施工臨時影響。因二樓住戶已年過八旬，體弱獨居，李明慧與武女士協商后，為老人免除衛生間維修及重做防水的費用。

在次日施工排查過程中，又出現了新問題：該公共下水管道已投入使用20余年，長期積污，這也是導致管道時常堵塞的主要原因。想要徹底解決滲水問題，整體管道都需要更換。李明慧介紹，武女士家已改造獨立下水，公共下水管道僅供二至四樓住戶共同使用，管道整體更換、疏通及維修費用需由他們共同分攤。李明慧與紅管家逐戶走訪協調，最終住戶們一致同意分攤維修費用，并當場完成繳費，施工隊同步開具收費憑證，徹底解決維修資金問題。

隨后，施工隊立即進場作業，有序開展老舊污水管道拆除、全新管道更換、管網疏通、防水加固等一系列施工，徹底根治了該單元多年的管道堵塞、滲水漏水問題。從居民求助到隱患徹底清零，全程僅用時3天，高效解決了居民的“急難愁盼”。