德州新聞網訊(記者 馬樂 通訊員 姚超)記者從市文旅局獲悉,8月20日起,我市開展為期1個月的旅游市場秩序專項排查整治行動,對旅行社開展拉網式排查,嚴查虛假宣傳、合同違法、強制消費、無證“黑導”及侵犯游客權益等行為,保障游客合法權益,營造放心、舒心的文旅消費環境。
整治期間,各級文旅部門將聯合相關單位開展協同執法,對轄區內旅行社、分社、服務網點及導游進行全覆蓋排查。同步暢通12345熱線、行業舉報等渠道,堅持對違法違規行為“發現一起、查處一起”。市文旅局將適時公開曝光一批典型案例,系統梳理總結整治經驗,健全常態化監管機制,推動旅游市場秩序由“被動應對”向“主動治理”轉變,擦亮“大德之州、好運之河”文旅品牌。