記者 齊靜
在濟南濼口服裝城對接完主推產品、促活框架，又趕往中恒商城看場地、進行燈光調試……最近，濟南直播帶貨主播呂燕燕忙得不可開交，為即將到來的“618”大促作準備。因為沒有入職任何一家企業，呂燕燕可以自由接單，為不同服裝品牌帶貨，也能拿到一些服裝商城的直播邀約。
“由于直播帶貨的工作特點，我必須接觸更多品牌和企業，而不是綁定在某個品牌上，因此靈活就業更適合我。”呂燕燕說。
曾經，一提到“靈活就業”，就被認為是因找不到穩定工作而“打零工”。而如今，隨著數字經濟的蓬勃發展和就業觀念的變化，越來越多的勞動者像呂燕燕一樣，主動選擇靈活就業，使其演變為一種具備獨立性、專業性和可持續性的新型用工方式。
據省人力資源社會保障廳發布的數據，我省靈活就業人員約有800萬，呈現出覆蓋領域拓展化、從業群體全齡化、職業狀態穩定化特點，靈活就業已成為我省人力資源市場的重要組成部分。
為何越來越多勞動者選擇靈活就業？靈活用工平臺如何幫助供需雙方高效匹配？靈活就業人員的機遇與挑戰有哪些？
從“被動選擇”到“主動擁抱”，靈活用工供需兩旺
最近，威海恩佳跨境電子商務有限公司人力資源總監趙薇麗接到一個緊急任務：要為公司尋找一名泰語翻譯。“我們在泰國試投放的一款產品火了，但公司沒有泰語翻譯，所以我們把這次翻譯任務做成項目包，發到了國內幾個大型兼職翻譯平臺上。”
這兩年，以項目包方式在線上派發“零活”，成為趙薇麗幫助企業解決臨時用人問題的重要方式之一。“對中小微企業來說，自身訂單并不穩定，如果因為某個大單就急著招人，之后企業會承擔較大的人力資源成本。”趙薇麗說。
在山東，趙薇麗的選擇并非個例。“小優快工”品牌創始人苑光輝也注意到這一變化。作為山東本土發展起來的靈活用工服務平臺，“小優快工”一直致力于幫助雇傭雙方解決靈活用人、彈性工作需求，也見證了企業用工模式的改變。
以往，大家心目中的零工都是偏體力的服務類工作，比如家政保潔、外賣騎手、維修技工等，但這些年，進駐平臺的企業逐漸增多，發布的崗位也更加多元。“從互聯網公司到傳統制造企業，從財務助理、網課講師等學歷型崗位，到短視頻剪輯師、設計美工等技能型崗位，大家已經習慣用靈活用工服務平臺解決季節性、臨時性、突發性用工問題。”苑光輝表示，這說明靈活用工已從一種邊緣選擇日漸成為主流趨勢。
不僅是用工方，勞動者對靈活用工的接受程度也在持續提高，這點在年輕群體中尤為明顯。與對穩定性和集體歸屬感的重視不同，當代年輕人更傾向于將職業視為自我價值實現的載體。靈活就業賦予他們選擇工作內容、時間與地點的主動權，而各類新業態為他們提供了無需依附傳統職場的就業場域。
從電視臺編導崗位裸辭后，“95后”山東姑娘雯雯開啟了網上接單的“實時應需工作”模式，通過在社交媒體賬號和靈活用工平臺上發布自己的作品集，她獲得了不少自媒體用戶的青睞。“要向客戶展示你解決問題的能力，離開了公司背書，拼上去的就是全部實力。”雯雯坦言，自己對當前生活狀態比較滿意，“雖然收入不穩定，但謀生沒問題，并且自主性高，可以平衡工作與生活。”
從“被動選擇”走向“主動擁抱”，靈活用工供需“兩旺”得到數據印證。由暨南大學經濟與社會研究院與智聯招聘聯合發布的《2025中國新就業形態報告》顯示，2025年我國新就業形態呈現供需兩旺態勢，招聘職位數同比增長15.1%，求職人數同比增長11.0%。基于平臺經濟的新就業形態已成為推動高質量充分就業的重要力量。
線上平臺找活，在家一鍵搶單
每天早上，從商河縣到濟南市區務工的張凱總會重復同一件事情：打開“小優快工”App，點擊“搶單”按鈕，查看平臺推送的崗位要求和時薪情況，確定想干的零活后與用工方對接。“以前都是蹲馬路找活，風吹日曬，還不一定有活干。現在通過線上平臺，不僅能看到附近的零活需求，還能在家一鍵搶單，別提多方便了。”張凱說。
“以往，靈活就業的痛點集中于信息不對稱、匹配效率低、工資發放不及時等問題。如今，數智技術正在加速破解這些難題，也為我們提供精細化服務明確了方向。”苑光輝介紹，隨著靈活用工市場日益活躍，越來越多人力資源機構開始轉型從事靈活用工服務，布局靈活用工平臺建設。
“與其他平臺相比，我們有三個優勢功能，即AI即時供需匹配、標準化交易閉環、全維度合規保障。”苑光輝說，目前“小優快工”支持靈活用工雙方的“供需畫像”，可實現“雇主一鍵發單、工人一鍵搶單”，平臺系統將按地理位置、技能等級、報酬標準、服務時段“四維”進行智能匹配。同時，還實現了“發單—預付費用—開工打卡—完工驗收—報酬日結/秒結—雙向評價”全流程線上化，全程電子合同簽約，從制度層面杜絕欠薪拖薪問題。
近年來，得益于數字平臺帶來的匹配精準度與便捷性，越來越多靈活就業人員可以更高效獲取工作，靈活就業的可持續性增強。但僅靠精細化服務，無法為靈活就業人員提供更全面、系統的保障。“今年4月，我省印發《關于推動靈活就業“向新向智向優向高”健康發展的行動方案》，提出推動靈活就業‘向新向智向優向高’健康發展，就是在回應這一問題。”省人力資源社會保障廳就業促進處相關負責人說。
根據《行動方案》，我省不僅要積極開發“數字游民”“綠領員工”“內容創作者”等一批新靈活就業崗位，更創新性地將“職業榮譽感”納入靈活就業發展目標，并將靈活就業人員納入保障性住房、子女教育、公共衛生服務等公共保障體系，推動靈活就業從“生存型就業”向“發展型就業”升級。