□鮑文慧

近日，商務部等8部門聯合印發專項通知，推廣全國第三批城市一刻鐘便民生活圈試點經驗，系統梳理形成5大方面38項可復制、可推廣的典型經驗做法。其中，德州6項試點實踐成功入選全國代表性經驗，入選數量位居全省第一，以亮眼的試點成效交出了一份城市精細化治理的創新答卷。

一刻鐘便民生活圈，一頭連著市井煙火的民生溫度，一頭牽著城市消費的內需潛力。社區商業作為城市經濟的“微循環”，涵蓋修配便民、早餐果蔬、養老托育等各類基礎服務，直接關乎群眾日常生活的幸福感與獲得感。自入選全國第三批試點城市以來，德州堅決跳出“重建設、輕運營”的思維，創新構建“調研問需精準化、業態補齊系統化、活動服務常態化、平臺運作智慧化、推進機制制度化、規劃引領剛性化”六維協同推進機制。聚焦民生痛點、立足本地實際，走出了一條低成本、可持續、接地氣的便民生活圈建設新路徑。目前，全市已累計建成便民生活圈43個，服務覆蓋群眾80余萬人，并以全省第一名的優異成績順利通過國家級試點驗收。

便民生活圈建設，絕非簡單將各類服務網點搬進小區，核心是打通居民真實需求與社區商業供給的精準匹配通道。結合中小城市發展實際，德州因地制宜盤活閑置車庫、沿街邊角等零散空間，通過微改造、微更新補齊小修小補、便民維修等剛需業態，低成本補齊社區服務短板。同時堅持“一圈一方案、一地一特色”，針對老舊小區空間局促、新建社區配套滯后等差異化難題分類施策、精準破題。在規范管理個體商戶、扶持小微業態發展的同時，持續留住城市煙火氣，構建起“一店一早、一菜一修、一老一小”的完整社區服務生態，從根源上破解了多地便民設施“重建設、輕利用、建而閑置”的共性問題。

民生服務的生命力，在于貼合需求、長效運營。德州始終堅持以群眾需求為導向，把居民民意問卷轉化為城市治理的施工藍圖，精準對接“一老一小”、上班族、獨居居民等不同群體的多元化訴求，科學布局基礎保障業態與品質便民業態。構建起政府規劃兜底、政策賦能保障，市場主體自主經營、良性發展，居民全程參與、監督評價的共建共治共享閉環。讓便民設施不僅落地建成，更能長效運營、持續提質，真正讓數字化、智慧化建設貼合民生實際、回應群眾訴求，讓城市治理技術擁有民生溫度。（來源：德水觀瀾）