原標題:國網德州供電公司把服務延伸到糧食生產全過程、農業發展最前沿——電護糧滿倉 守好“噸半糧”

寧津縣供電公司彩虹共產黨員服務隊隊員在保店鎮“噸半糧”示范區,使用無人機對輸電線路進行巡檢。許保琨攝

平原縣供電公司工作人員排查烘干設備隱患。趙文晨攝
□本報記者王露 本報通訊員王安
“現在正是搶收搶曬的關鍵時候,最怕線路突然停電。供電公司上門排除設備隱患,讓我心里更踏實!”6月5日,禹城市辛店鎮種糧大戶孫洪旗說。
當日,國網禹城市供電公司組織工作人員對轄區所有涉農高低壓線路、田間配電設備開展全覆蓋、無死角特巡排查,重點緊盯種糧大戶連片作業區、糧食烘干集中用電點位,精準排除多處隱患,全力保障用電安全可靠。
近年來,國網德州供電公司圍繞全市“噸半糧”示范區建設,打造“德電護糧安”服務品牌,推出“電等農需、電護全程、電暖民心”服務舉措,讓電力保障跑在農時前面、送到群眾身邊,為糧食穩產豐收提供堅強電力支撐。
電暖民心 服務豐收全鏈條
6月1日,在齊河縣焦廟鎮糧食綜合服務中心,齊河縣供電公司客戶經理鐘離同強和同事僅用30分鐘就排除了烘干機配電箱空氣開關下樁頭導線發熱故障。
“我們引進了2臺烘干機,烘干機滿負荷運轉的情況下,每天能烘干160萬公斤小麥。烘干機一旦出現問題,將直接影響后續糧食的銷售。多虧了供電公司及時幫我們解決了問題。”焦廟鎮糧食綜合服務中心負責人劉東感激地說。
為保障糧食烘干、倉儲、加工等環節持續增長的用電需求,德州供電公司制定“一點一策”保電方案,為烘干設備配備專屬“電管家”,實行24小時服務保障機制,確保新收獲糧食及時烘干入倉。
針對麥收期間群眾曬糧需求,德州供電公司主動開放100處供電所院落作為臨時曬糧場地。同時,深入開展糧食加工企業走訪服務,面對面宣傳農業分時電價政策和糧食初加工電價政策,引導客戶優化用電方式,將主要用電負荷集中在谷時段和深谷時段,今年以來,共幫助283戶客戶辦理業務變更,節省電費442.64萬元。
在齊河縣糧食主產區,彩虹共產黨員服務隊走進田間地頭,幫助種糧大戶裝車運糧、清理場地;在武城縣糧食烘干基地,供電所員工對供電設備進行巡視測溫,確保烘干設備穩定運行……德州供電公司堅持黨建引領,充分發揮黨員先鋒模范作用,將服務鏈條從保障供電延伸到糧食豐收,把黨建優勢轉化為服務群眾、保障民生的實際行動。
電等農需 電力保障到田間
農業項目建到哪里,電網就延伸到哪里;農業發展需要什么,供電服務就保障什么。
德州供電公司提前對接農業農村部門,將配電網建設規劃前置到項目規劃階段,實現項目建設與電力配套同步謀劃、同步實施。
在齊河縣劉橋鎮陳樓村一處農業項目建設現場,項目剛剛完成土地平整和溝渠建設,配套電力設施已經具備接入條件。項目負責人孫德軍感慨地說:“以前是項目建好了再申請接電,現在供電公司提前介入,項目建成即可用電,省時又省心。”
近年來,德州供電公司累計新建、改造10千伏線路3973.8公里,農村電網供電可靠率提升至99.981%。公司還開辟辦電“綠色通道”,成立由12個縣(市、區)供電公司主要負責人牽頭的專項服務專班,創新推行“先容缺受理、后現場收資”“邊施工、邊預檢”“隨報隨驗、隨到隨接”等服務模式,辦電時間壓縮23%。
今年以來,德州供電公司聯合農業農村部門,累計協調解決項目推進過程中的堵點難點問題23項,對在建未通電項目提前制定過渡供電方案26個。
電護全程 供電服務搶農時
6月2日,在寧津縣保店鎮龐莊村麥田上空,一架搭載紅外熱成像儀的無人機沿著線路巡檢。“10千伏后姜線35號桿塔A相線夾溫度異常,需要立即處理。”寧津縣供電公司保店供電所員工王合成通過無人機實時回傳的數據,迅速鎖定隱患點,僅用20分鐘便消除隱患。
德州供電公司應用“無人機+紅外測溫”技術,對農網線路、排灌臺區及收割機作業區域電力設施開展巡檢,高效排除田間電桿傾斜、導線裸露等安全隱患,確保問題早發現、早處置。
任何一個農時節點出現供電問題,都可能影響糧食產量。圍繞農業生產全周期,德州供電公司構建起覆蓋春灌、夏收、秋種、冬管全過程的服務體系,做到農時不斷檔、服務不停歇。
春灌來臨前,公司對全市901條涉灌線路、1.9萬個臺區開展“拉網式”巡查,保障灌溉設施“滿電待命”。春灌高峰期,建立停電閉環處置機制,對停電超時用戶跟蹤督辦,實行“先復電、后搶修”服務模式。100個供電所、1940名網格經理全天候值守,專項配置780公里搶修電纜,確保灌溉及時不斷電。
進入夏季,完善抗旱保電和防汛排澇應急機制,將農田機井和排澇泵站納入重點保障范圍,12臺應急發電車、110臺發電機隨時待命。為糧食生產企業開通夏收辦電“綠色通道”,推行“一站式”服務,高效受理用電申請。
秋種期間,組織彩虹共產黨員服務隊深入田間地頭,為農機手講解安全用電知識,為農戶提供用電咨詢服務;為糧食服務中心配備專屬客戶經理,協助排查烘干設備隱患;加強一線班組搶修力量,提供24小時故障報修服務。
冬管期間,主動協助農田變壓器產權方辦理減容業務,降低設備運行損耗和農戶用電支出。通過推廣分時電價、設備減容報停等措施,幫助農戶節省電費。
目前,全市101個“村網共建”電力便民服務點常態化運行,供電所所長、網格經理定期駐點辦公,把服務窗口前移到群眾家門口,實現辦電不出村、服務零距離。