大眾網(wǎng)記者 孫瑩 淄博報(bào)道
夜晚特意為學(xué)生留燈的暖心商戶、暴雨中徒手清淤的熱心市民、考場(chǎng)外默默堅(jiān)守的志愿者、激流中挺身而出的救人游客……
行走在淄博街頭，總有不期而遇的善意撲面而來(lái)。今年以來(lái)，淄博啟動(dòng)“全城好市民 微光暖淄博”融媒項(xiàng)目，以線上全媒體傳播、線下實(shí)景化實(shí)踐雙向發(fā)力，讓市井煙火里的善意被看見(jiàn)、被珍視、被傳承。一樁樁暖心善舉刷屏網(wǎng)絡(luò)、落地生根，織就一幅“人好物美心齊”的城市文明新圖景。
凡人善舉破圈出圈，百萬(wàn)流量看到有愛(ài)淄博
項(xiàng)目依托抖音、視頻號(hào)、微博等主流新媒體平臺(tái)，開(kāi)設(shè)#我是淄博好市民#、#追光全城好市民#兩大核心話題，敞開(kāi)線索征集通道，面向全城尋找藏在街巷、社區(qū)、崗位間的向善故事。
話題上線當(dāng)日便躋身淄博微博同城熱搜第二位，全城市民主動(dòng)投遞暖心線索近百條。各媒體持續(xù)推送好市民故事近500條，全網(wǎng)總點(diǎn)擊量突破730萬(wàn)，讓淄博善意走出本地、傳遍全網(wǎng)。
今年6月，一段真實(shí)質(zhì)樸的監(jiān)控視頻引發(fā)全網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊，被新華社、中國(guó)新聞網(wǎng)、全國(guó)總工會(huì)等多家主流平臺(tái)集中推送。淄博一家灌湯包店特意為學(xué)生延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，一盞燈火、一份包容，溫暖了無(wú)數(shù)網(wǎng)友。視頻一經(jīng)發(fā)布，迅速登上平臺(tái)熱門，網(wǎng)友紛紛留言點(diǎn)贊，“總有溫暖的人總有那么一盞明亮的燈”“淄博火的原因不單純是因?yàn)闊荆浅錆M善意的人間煙火”“這事淄博人能干出來(lái)”……這正是“全城好市民”線上傳播矩陣挖掘出的萬(wàn)千暖心縮影之一。
一條條短視頻、一組組圖文、一條條網(wǎng)友評(píng)論，構(gòu)筑起線上文明傳播的溫暖閉環(huán)。百萬(wàn)流量背后，是市民發(fā)自內(nèi)心的共情。在一次次轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、留言的傳播中，“學(xué)習(xí)好市民、爭(zhēng)做好市民”的文明新風(fēng)，悄然扎根全城百姓心中。
文明走出屏幕落地生根，讓好市民站在舞臺(tái)C位
線上的熱度，最終要落回線下的泥土里才算生根。今年以來(lái)，淄博依托“全城好市民 微光暖淄博”項(xiàng)目，落地開(kāi)展一系列接地氣、有溫度的主題活動(dòng)，將鏡頭里的好市民請(qǐng)到臺(tái)前C位，讓崇德向善不再停留在線上點(diǎn)贊，變成市民主動(dòng)參與的日常選擇。
七一當(dāng)日舉辦“以黨員微光·耀黨旗榮光”慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立105周年座談交流活動(dòng)，來(lái)自各行各業(yè)的好市民黨員代表齊聚一堂，以樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言講述一個(gè)個(gè)真實(shí)動(dòng)人的凡人善舉、一次次堅(jiān)守奉獻(xiàn)的暖心行動(dòng)。齊魯超賽賽事現(xiàn)場(chǎng)，40余名道德模范、文明家庭、好市民代表受邀現(xiàn)場(chǎng)觀賽，以專屬禮遇致敬凡人善舉，讓向善者被尊重、被優(yōu)待。
高考季，一場(chǎng)全城聯(lián)動(dòng)的“駿馬馳騁 為愛(ài)護(hù)航”文明護(hù)考公益行動(dòng)啟動(dòng)。醫(yī)療、金融、商超、教育咨詢等行業(yè)的10余家愛(ài)心單位80余名“全城好市民”共同參與，在考點(diǎn)搭建一站式便民服務(wù)站，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置物資保障、義診服務(wù)、心理疏導(dǎo)、志愿填報(bào)咨詢、物品寄存等區(qū)域，全方位服務(wù)廣大考生和陪考家長(zhǎng)，累計(jì)服務(wù)群眾5000余人次。全城300余處戶外大屏、樓宇LED屏同步滾動(dòng)播放暖心公益海報(bào)，一句句溫柔寄語(yǔ)鋪滿城市街巷，全民護(hù)考、文明助考成為六月淄博最動(dòng)人的風(fēng)景。
從禮遇好人、觀賽崇德，到全城護(hù)考、同心護(hù)航；從文旅巡訪、感悟文明，到紅色宣講、傳遞初心，各行各業(yè)、不同年齡段的淄博市民主動(dòng)投身其中，文明建設(shè)的“神經(jīng)末梢”被全面激活，向善之舉從個(gè)別現(xiàn)象，變成全城常態(tài)。
微光聚勢(shì)塑品牌 全域賦能擦亮淄博文明名片
凡人微光筑底色，品牌賦能啟新程。“全城好市民 微光暖淄博”項(xiàng)目以系統(tǒng)化、常態(tài)化、品牌化思維深耕城市文明建設(shè)，將碎片化的善舉、個(gè)體化的向善行為，整合、提煉、沉淀為專屬淄博的品牌IP，讓凡人善舉不再是轉(zhuǎn)瞬即逝的暖心瞬間，而是可傳播、可傳承、可延續(xù)的城市文明品牌內(nèi)核。
淄博車站旅客突發(fā)急癥，工作人員與市民聯(lián)手緊急救援；外賣小哥發(fā)現(xiàn)騎手電動(dòng)車著火，一路大吼沖上去滅火；“良品肴菜” 小店常年推出愛(ài)心 “霸王餐”，為困難群眾送上熱飯；市民范永利不顧冰冷河水，縱身救下落水老人；村支書劉龍自掏腰包，帶領(lǐng)全村老人免費(fèi)赴京圓夢(mèng)……這些普通的淄博人，用挺身而出的勇氣、潤(rùn)物無(wú)聲的善意、守望相助的溫情，持續(xù)豐富著“全城好市民”品牌內(nèi)涵，生動(dòng)詮釋了淄博“人好物美心齊”的城市品格。
自項(xiàng)目啟動(dòng)至今，“全城好市民 微光暖淄博” 品牌效應(yīng)持續(xù)釋放，線上傳播聚人氣、線下實(shí)踐聚合力，一套 “融媒宣傳+實(shí)景實(shí)踐” 的文明建設(shè)新模式日趨成熟，打破行業(yè)、領(lǐng)域壁壘，統(tǒng)籌政府、商戶、社區(qū)、群眾多方力量，構(gòu)建起全民參與、全域提升、全程賦能的文明建設(shè)新格局。
在這里，每一個(gè)平凡的你我，都是這座城市的主角；每一次主動(dòng)向善，就成了街頭的常態(tài)，風(fēng)過(guò)巷口，處處都是暖意。