□高合善

近期，在中央網信辦指導下,《整治涉企侵權信息 優化營商網絡環境自律公約》正式發布。公約立足網絡傳播生態、緊扣市場發展需求，為平臺履職、內容創作、涉企信息傳播立下行業規矩，為市場主體安心經營撐起網絡“保護傘”。

企業品牌聲譽、經營口碑、發展信心，與網絡輿論環境緊密相連，網絡空間早已成為營商環境的線上延伸。然而，有的自媒體憑空捏造不實“黑稿”，隨意詆毀企業與企業家名譽；有的賬號假借輿論監督之名發送“負面求證函”，借機索要利益、實施網絡敲詐；網絡水軍批量發布同質化負面言論、機器人賬號批量引流炒作，借熱搜榜單放大負面輿情；還有賬號泄露企業家隱私、仿冒企業官方賬號誤導公眾，一條不實信息經算法擴散、流量助推，短時間內就能沖擊企業訂單、擾亂正常經營，讓線下營商政策紅利大打折扣，也挫傷市場主體創新創業熱情。這些行為破壞公平競爭秩序、損害市場發展信心，整治規范勢在必行、刻不容緩。

公約直擊痛點難點，條條務實、靶向精準，構建起全方位、立體化的涉企網絡信息治理體系。推動網絡平臺從被動處置轉向主動源頭管控，實現治標與治本相結合、短期整治與長效規范相統一。守護清朗涉企網絡環境，絕非單一主體的責任，需要平臺、創作者、監管部門、市場主體多方同向發力、協同履職。平臺要當好“第一把關人”，嚴格落實主體責任，細化內容審核規則，暢通企業侵權舉報維權綠色通道，縮短不實信息處置時效，嚴控算法推薦導向，杜絕流量為謠言“加溫”。自媒體創作者要守住底線紅線，堅持客觀理性發聲，區分正常監督與惡意抹黑，不編造謠言、不跟風炒作、不參與水軍造勢，杜絕借負面信息謀取不正當利益。監管部門要堅持剛柔并濟，對屢教不改、涉嫌違法犯罪的賬號和主體依法從嚴查處，形成“違規必懲戒、侵權有代價”的鮮明導向。廣大企業也要增強網絡風險防范意識，主動留存侵權證據、依法理性維權，共同抵制不良網絡風氣。

良網方能安商，清朗才可興業。公約的發布落地，為凈化涉企輿論場按下“規范鍵”。期待各方以公約為遵循、以自律為準則，以風清氣正的網絡生態，為企業穩經營、拓市場、謀發展保駕護航，持續激發市場活力與發展動能。（來源：德水觀瀾）