德州新聞網(wǎng)訊(記者石秀秀通訊員王曉繪)5月9日清晨,德州38路公交車駕駛員王玲杰和往常一樣,出車前先把車廂收拾干凈。抹布擰干,擦拭儀表盤、扶手桿、座椅,確保沒有衛(wèi)生死角。
從業(yè)十余年,王玲杰早已把車廂當(dāng)成了第二個(gè)家,每天將車?yán)锿獯驋咭槐槭抢状虿粍?dòng)的習(xí)慣。“‘家’里干凈,客人來了坐著才舒坦。”王玲杰這番樸素的話語(yǔ),正是德州“好客山東·清新出行·暢游德州”專項(xiàng)行動(dòng)所要凝聚的共識(shí)。
前不久,市交通運(yùn)輸部門聯(lián)合工會(huì)、公安、文旅等部門啟動(dòng)了德州市出租(網(wǎng)約)公交客運(yùn)“好客山東·清新出行·暢游德州”專項(xiàng)行動(dòng),與相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人和駕駛員代表坐在一起,共商如何把“流動(dòng)的城市會(huì)客廳”收拾得更體面、更暖心。
“出租車、網(wǎng)約車、公交車、客運(yùn)班車,每天都在德州的大街小巷跑,這就是一張張城市‘活名片’,一定要把他們擦亮。”市交通運(yùn)輸局黨組書記、局長(zhǎng)石連革說。按照專項(xiàng)行動(dòng)方案,到年底全市客運(yùn)車輛要全面實(shí)現(xiàn)“車容煥新、環(huán)境清新、服務(wù)溫馨”。措施要求很細(xì):公交車“一趟一清掃、一日一消殺”;出租車、網(wǎng)約車加強(qiáng)通風(fēng),消毒門把手和座椅;客運(yùn)車輛行李艙也要保持整潔。文旅部門要把德州各景區(qū)優(yōu)惠和旅行攻略做成折頁(yè),塞進(jìn)座椅背袋,讓每位駕駛員都成為“暢游德州”的推介官。一位網(wǎng)約車司機(jī)感慨地說:“以前覺得洗車是自家事,現(xiàn)在明白了,這擦亮的是咱德州的臉面。”
客運(yùn)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)迅速行動(dòng)。德州交通集團(tuán)承諾所有營(yíng)運(yùn)車輛拉網(wǎng)式排查,不合格一律停運(yùn)整改;市出租汽車行業(yè)協(xié)會(huì)草擬2份倡議書,發(fā)放給各公司駕駛員;網(wǎng)約車平臺(tái)則要上線“異味車”評(píng)價(jià)功能,差評(píng)多的先暫停、再培訓(xùn)、再上崗。
“清新出行”不是一陣風(fēng),要把“繡花功夫”下在平時(shí)。石連革表示,各縣市區(qū)要督促企業(yè)建立車容車貌“一車一檔”臺(tái)賬,衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)不上路;用好“司機(jī)之家”和行業(yè)黨建陣地,讓師傅們有地方歇腳、領(lǐng)清潔物資;對(duì)服務(wù)好評(píng)的駕駛員,給予洗車補(bǔ)貼、清潔物資獎(jiǎng)勵(lì),讓干得好的人有獲得感。同時(shí),把“清新出行”融入車輛年審、繼續(xù)教育和日常檢查,形成整改銷號(hào)閉環(huán),絕不能讓活動(dòng)“熱熱鬧鬧一陣子,又回到老樣子”。